Administratie begrijpen is niet altijd eenvoudig, zeker niet wanneer documenten in een andere taal zijn opgesteld dan je moedertaal. Daarom bieden onze vrijwilligers meerdere keren per week hulp bij het lezen, begrijpen en invullen van brieven, facturen en formulieren.
Eenvoudige vragen worden meteen opgelost. Moeilijkere vragen pakken we samen aan door de juiste professionele dienst te contacteren.
Men neme bij voorkeur zoveel mogelijk documenten mee die nuttig kunnen zijn om de vraag snel en correct te behandelen.